Visión y retos
Para los responsable de hospitales y clínicas, proporcionar un servicio de oncología seguro, eficiente y cumplidor que optimice los recursos siempre ha sido una prioridad. Estos responsables comparten una visión de los pacientes pudiendo acceder a experiencia clínica y planes para el tratamiento del cáncer de alta calidad. Sin embargo, se enfrentan al reto de los números de pacientes en aumento, lo que hace que lograr esto sea más difícil. La Organización Mundial de la Salud predice que el número de nuevos casos de cáncer diagnosticados cada año en todo el mundo apunta a que aumente un 69% para el año 2030, hasta los 21 millones.1 Por lo tanto, además de tratar de proporcionar servicio de alta calidad a los pacientes oncológicos, los responsables también deben buscar maneras de mover de forma segura a más pacientes a través de la trayectoria de atención a fin de satisfacer las demandas en aumento de cuidados. Pero aumentar la productividad no es simplemente una cuestión de añadir ‘sillas’. Es necesario identificar y superar los procesos ineficientes en los sistemas oncológicos y los cuellos de botella en la trayectoria.
Los sistemas oncológicos correctos proporcionan atención del cáncer de alta calidad
Para poder conseguir un servicio oncológico de alta calidad, uno que responda a las demandas del aumento del número de pacientes, es necesario aprovechar la potencia de la tecnología innovadora e integrada. Tecnología que pueda brindar apoyo y mejorar el trabajo que hacen los profesionales de la atención médica – la atención del cáncer que proporcionan – y hacer seguimiento de los datos de los pacientes en la trayectoria de atención al completo, desde la prescripción hasta la administración. Tecnología que puede mejorar la gestión de la medicación, reducir el riesgo de errores a lo largo de la trayectoria de atención al paciente al completo, y reducir tareas manuales intensivas en recursos.
Uso de tecnología y sistemas oncológicos para reemplazar procesos manuales
Muchos hospitales dependen de los procesos manuales en toda la trayectoria de atención oncológica. Sin embargo, esto son propensos a errores y consumen mucho tiempo. Por ejemplo, los archivos en papel y la documentación manual pueden tener, como resultado, que la información se extravíe o que esté incompleta, desactualizada o sea ilegible. La comprobación manual de procesos del sistema oncológico, como los volúmenes de fármacos elaborados durante la composición, puede resultar en errores pasando desapercibidos, en especial en departamentos ajetreados en los que el personal ya está bajo presión debido a las pesadas cargas de trabajo.
El uso de tecnología puede crear flujos de trabajo sin papel, y automatizar muchos de los procesos manuales puede solucionar esto problemas. BD Cato™ es un ejemplo de esta tecnología. Se trata de una solución de software integrada y automatizada* para quimioterapia que proporciona asistencia en todas las etapas de la terapia, desde la prescripción hasta la administración.
BD Cato™ Prescribe** hace posible que los médicos prescriban quimioterapia electrónicamente usando plantillas de protocolo predefinidas, reemplazando a las prescripciones manuales. Se efectúan cálculos de dosis automáticos, eliminando el riesgo de los errores del cálculo manual. Las prescripciones electrónicas se envían automáticamente a Farmacia, reduciendo el riesgo de que se extravíen o que haya múltiples prescripciones en circulación, que es algo que puede ocurrir con las prescripciones en papel.
BD Cato™ Pharmacy se combina con escáneres de códigos de barras, cámaras y balanzas gravimétricas, de modo que todas las etapas del proceso de elaboración de compuestos se registran electrónicamente, eliminando la necesidad de documentación escrita a mano. Las comprobaciones en el proceso las lleva a cabo el sistema, eliminando la necesidad de comprobaciones manuales.
BD Cato™ ReadyMed es un sistema de administración de medicación con código de barras que usan los enfermeros para cumplir los 5 principios de la administración IV, eliminando la necesidad de comprobaciones manuales. También efectúa documentación automática de la administración.
Medición y mejora del rendimiento en la gestión de la oncología
Con el software y los sistemas adecuados, como BD Cato™, el personal del departamento de oncología puede beneficiarse de una mejor visibilidad en toda la trayectoria del paciente. Esto puede respaldar futuras tomas de decisiones usando análisis de datos para ayudar a comprender y evaluar el tratamiento. BD Cato™ se interconecta con otros sistemas de información del hospital para hacer posible un seguimiento integral de la evolución del paciente.
BD Cato™ también se puede usar para analizar tasas de error, tendencias de cargas de trabajo y productividad de los procesos a lo largo de la trayectoria oncológica, y estos resultados se pueden usar para implementar mejoras dentro del servicio de atención del cáncer. Por ejemplo, BD Cato™ permite la gestión del inventario de medicación que hay en la unidad aséptica de la farmacia. El desperdicio de fármaco a lo largo de tiempo se puede evaluar, y de forma conjunta la farmacia puede corregir su adquisición de fármaco, asegurando que se adquiere el tamaño y la cantidad más adecuada de viales.