Dentro de la oncología, muchas organizaciones se enfrentan con los números de pacientes en aumento, las carencias de personal y los recursos limitados. Mejorar la eficiencia a lo largo de la trayectoria de la oncología es clave para superar estas dificultades.
Una causa de ineficiencia a lo largo de la trayectoria es la dependencia de sistemas basados en el papel y la documentación manual. A esto se añade que documentar y transferir información de los pacientes usando sistemas basados en el papel puede ser propenso al error - los archivos en papel pueden extraviarse o archivarse erróneamente con facilidad y la información escrita a mano en ellos se puede malinterpretar. Esto puede tener, como resultado, una mala comunicación.
La mala comunicación a lo largo de la trayectoria de la atención sanitaria podría poner en riesgo el tratamiento de un paciente, y potencialmente perjudicarle. La Organización Mundial de la Salud cita la mala comunicación entre, y dentro de los proveedores de atención sanitaria, como uno de los factores que contribuyen a retrasos en el diagnóstico y el tratamiento del cáncer.1 Es más, un informe de 2017 sobre errores médicos asociados con la quimioterapia halló que un 25% de los errores estudiados estaban relacionados con fallos de comunicación.2
Una mirada más de cerca a la documentación manual y los errores de los sistemas basados en el papel
La documentación manual y los sistemas basados en el papel vienen con su propio conjunto de problemas único:
- El tiempo que consume transcribir y documentar información a mano.
- La documentación ilegible, poco clara o incompleta puede tener, como resultado, una mala interpretación de la información, y potencialmente conducir a errores.
- Dentro de las salas blancas asépticas, el papel añade una potencial fuente de contaminantes
- Es difícil auditar datos y tener supervisión de los procesos.
- El tiempo y el espacio que requiere archivar.
Automatizar la documentación dentro de los procesos oncológicos de prescripción y elaboración de compuestos es una solución para superar estos problemas. Alejarse de los sistemas de documentación manual y basados en el papel tiene potencial para reducir errores y mejorar la eficiencia.
La tecnología correcta puede desempeñar un papel significativo
BD Cato™* es una solución de software integrada que proporciona apoyo a lo largo de todas las etapas de la terapia, desde la planificación de prescripción a largo plazo hasta la preparación y administración de fármacos quimioterapéuticos. Mediante el uso de escáneres de códigos de barras, balanzas gravimétricas, cámaras, e interconectándose con los sistemas de información del hospital, BD Cato™ automatiza los procesos de documentación a lo largo de la trayectoria de la oncología, con el resultado de un flujo de trabajo sin papel.
BD Cato™, por tanto, aborda muchos de los problemas presentes con los sistemas basados en el papel:
- Las prescripciones electrónicas y la documentación electrónica de los pasos a lo largo del proceso de elaboración de compuestos elimina los problemas de ilegibilidad o transcripción de la documentación escrita a mano
- Solo hay una entrada electrónica por preparación
- Escáneres de códigos de barras, balanzas gravimétricas, cámaras, e inicios de sesión individuales por parte del personal, ayudan a asegurar que la información documentada es correcta
- El proceso ayuda a asegurar que cada paso está completo, reduciendo el riesgo de información incompleta.
Beneficios adicionales de automatizar la documentación dentro del departamento aséptico de farmacia
Junto con los beneficios ya comentados, BD Cato™ también ofrece:
- Asistencia para una devolución segura y efectiva al stock de viales parcialmente utilizados - los viales con fármaco restante en ellos después de la composición a menudo tienen que ser descartados debido a la falta de una manera segura y efectiva de devolverlos al inventario. Con BD Cato™ y balanzas gravimétricas, la cantidad restante se puede calcular. Se produce para el vial una etiqueta que detalla la cantidad de fármaco y una nueva fecha de caducidad en uso, la cual se añade al inventario electrónico permitiendo que el vial se devuelva al stock. Esto ayuda a reducir el desperdicio de medicación.
- Riesgo reducido de errores de administración - el código de barras producido en la etiqueta después de la composición es específico para esa preparación y ese paciente. Esto añade un elemento de seguridad cuando se administra al paciente, ya que el enfermero puede escanear el código de barras de la etiqueta y el código de barras en la pulsera del paciente para confirmar que el proceso es correcto.
- Además de beneficiar a los procesos dentro de farmacia, el uso de prescripciones electrónicas ha demostrado reducir los errores de los enfermeros oncológicos en el punto de administración.3 Mejoran la legibilidad de la documentación de administración de medicación y hacen posible una comunicación enfermero-enfermero y enfermero-médico estandarizada acerca de la administración de medicación.4,5
Resumen
Automatizar los procesos de documentación a lo largo de la trayectoria de la oncología puede tener un gran impacto no solo ayudando a mejorar la eficiencia de la trayectoria, sino también reduciendo el riesgo de errores que pueden ocurrir como resultado de la documentación manual. La solución de software integrada BD Cato™ usada desde la prescripción hasta la elaboración de compuestos y la administración es un ejemplo de un flujo de trabajo sin papel que puede hacer posible que su organización logre esto.
Implementación de BD Cato™ en el East Tallinn Central Hospital, Estonia
El East Tallinn Central Hospital (ETCH) implementó BD Cato™, automatizando sus procesos de documentación oncológica. El hospital informó de una mejora significativa en la eficiencia y la calidad de su servicio de oncología7. Ülle Meren, jefa de farmacia en el ETCH, dijo que vieron una “mejora de la cooperación con enfermeros y médicos” tras la introducción de BD Cato™, y en conjunto, informó de que el sistema era una “enorme mejora … ofreciendo a mi equipo más seguridad en su trabajo cotidiano”.6
Para obtener más información sobre BD Cato™ y BD Oncology, visite https://www.bd.com/en-uk/our-solutions/oncology
Inconfundiblemente BD Oncology.
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