In oncologia, molte organizzazioni si trovano ad affrontare un numero crescente di pazienti, carenze di personale e risorse limitate. Migliorare l'efficienza lungo il percorso oncologico è la chiave per superare queste sfide.
Una causa di inefficienza lungo il percorso è la dipendenza dai sistemi cartacei e dalla documentazione manuale. Inoltre documentare e trasferire le informazioni del paziente usando sistemi cartacei può essere soggetto a errori - i file cartacei possono essere facilmente smarriti, archiviati male o le informazioni scritte a mano al loro interno interpretate male. Questo può portare a una cattiva comunicazione.
La cattiva comunicazione lungo il percorso sanitario potrebbe compromettere la terapia di un paziente e potenzialmente portare a un danno per il paziente. L'Organizzazione Mondiale della Sanità cita la scarsa comunicazione tra gli operatori sanitari come uno dei fattori che contribuiscono ai ritardi nella diagnosi e nel trattamento del cancro.1 Inoltre, un rapporto del 2017 sugli errori medici associati alla chemioterapia ha rilevato che il 25% degli studi sugli errori era legato a errori di comunicazione.2
Uno sguardo più da vicino alla documentazione manuale e agli errori dei sistemi cartacei
La documentazione manuale e i sistemi cartacei presentano una serie di problemi specifici:
- Tempo necessario per trascrivere e documentare le informazioni a mano
- Una documentazione illeggibile, poco chiara o incompleta può portare a un'errata interpretazione delle informazioni e potenzialmente all'errore
- La carta all'interno delle camere asettiche aggiunge una potenziale fonte di contaminazione
- Difficile controllare i dati e avere la supervisione dei processi
- Tempo e spazio necessari per l'archiviazione
L'automazione della documentazione all'interno del processo di prescrizione e preparazione di farmaci oncologici è una soluzione per superare questi problemi. L'abbandono dei sistemi di documentazione cartacei e manuali ha il potenziale per ridurre gli errori e migliorare l'efficienza.
La giusta tecnologia può giocare un ruolo significativo
BD Cato™* è una soluzione software integrata che fornisce supporto in tutte le fasi della terapia, dalla pianificazione della prescrizione a lungo termine alla preparazione e alla somministrazione dei farmaci chemioterapici. Attraverso l'uso di scanner di codici a barre, bilance gravimetriche, telecamere e l'interfacciamento con i sistemi informativi ospedalieri, BD Cato™ automatizza i processi di documentazione lungo il percorso oncologico, ottenendo un flusso di lavoro privo di carta.
BD Cato™ affronta quindi molti dei problemi presenti nei sistemi basati sulla carta:
- Le prescrizioni elettroniche e la documentazione elettronica delle fasi del processo di preparazione eliminano i problemi di illeggibilità o trascrizione della documentazione scritta a mano
- C'è solo una voce elettronica per ogni preparazione
- Gli scanner di codici a barre, le bilance gravimetriche, le telecamere e i login individuali del personale aiutano a garantire che le informazioni documentate siano corrette
- Il processo aiuta a garantire che ogni fase sia completa, riducendo il rischio di informazioni incomplete.
Ulteriori vantaggi dell'automazione della documentazione all'interno del reparto asettico della farmacia
Oltre ai vantaggi già discussi, BD Cato™ offre anche:
- Supporto per un ritorno a magazzino sicuro ed efficace delle fiale parzialmente utilizzate - spesso le fiale con il farmaco rimanente dopo la preparazione spesso devono essere scartate a causa della mancanza di un modo sicuro ed efficace per farle tornare in inventario. Con BD Cato™ e le bilance gravimetriche, la quantità rimanente può essere calcolata. Un'etichetta con il dettaglio della quantità di farmaco e una nuova data di scadenza in uso viene prodotta per la fiala e viene aggiunta all'inventario elettronico, permettendo alla fiala di tornare in magazzino. Questo aiuta a ridurre lo spreco di farmaci.
- Riduzione del rischio di errori di somministrazione - il codice a barre prodotto sull'etichetta dopo la preparazione è specifico per quella preparazione e quel paziente. Questo aggiunge un elemento di sicurezza quando si somministra al paziente, poiché l'infermiere può scansionare il codice a barre dell'etichetta e il codice a barre del braccialetto del paziente per confermare che il processo è corretto.
- Oltre a giovare ai processi all'interno della farmacia, è stato dimostrato che l'uso delle prescrizioni elettroniche riduce gli errori al momento della somministrazione da parte del personale infermieristico oncologico.3 Migliora la leggibilità della documentazione della somministrazione dei farmaci e consente una comunicazione standardizzata tra infermiere e infermiere e tra medico e infermiere in merito alla somministrazione dei farmaci.4,5
In sintesi
L'automazione dei processi di documentazione lungo il percorso oncologico può avere un grande impatto non solo aiutando a migliorare l'efficienza del percorso, ma anche riducendo il rischio di errori che possono verificarsi come risultato della documentazione manuale. La soluzione software integrata BD Cato™, utilizzata dalla prescrizione alla preparazione e alla somministrazione, è un esempio di flusso di lavoro senza carta che può consentire alla vostra organizzazione di raggiungere questo obiettivo.
Implementazione di BD Cato™ presso l'East Tallinn Central Hospital, Estonia
L'East Tallinn Central Hospital (ETCH) ha implementato BD Cato™, automatizzando i processi di documentazione oncologica. Hanno riscontrato un miglioramento significativo nell'efficienza e nella qualità del loro servizio oncologico7. Ülle Meren, responsabile della farmacia presso l'ETCH, ha dichiarato di aver visto "una migliore cooperazione con infermieri e medici" in seguito all'introduzione di BD Cato™ e, nel complesso, ha riferito che il sistema è stato un "enorme miglioramento ... offrendo al mio team più fiducia nel lavoro quotidiano".
Per saperne di più su BD Cato™ e sulle soluzioni BD per l’oncologia, visitare il sito https://www.bd.com/en-uk/our-solutions/oncology
Inconfondibilmente BD Oncology.
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